Ben jij de ICT-held van Nederland?

Hebt u ook wel eens iemand gevraagd om naar uw pc te kijken? Iemand waarvan bekend is dat hij/zij heel veel van internet weet? Een buur, vriend neef of vriendin? En hebt u zich toen afgevraagd wat u als vergoeding zou geven? Uit gegevens blijkt dat de meeste mensen deze waardevolle hulpverleners ( geef toe: wegbrengen naar een daarvoor bedoeld adres is gedoe en kostbaar) in de meeste gevallen een kratje bier, een fles wijn of iets dergelijks aanbieden. 

Ook de kleine ondernemer schakelt regelmatig deze 'informele ICT-hulpverlener'. Ook dan is de meest voorkomende vergoeding een genotsmiddel. Als tweede op de korte lijst 'vergoedingen' staat de uitbetaling in geld. Wat op de derde en laatste plaats staat, laat zich raden...niets.

Als je bedenkt dat het meest voorkomende probleem waarvoor men deze mensen vraagt een volledig vastgelopen computer is, dan kun je je inderdaad afvragen welke vergoeding passend is...

Ik las dat de KPN hierop ingesprongen is met de verkiezing: Ben jij de ICT-held van Nederland? De KPN deed onderzoek onder ruim 550 ICT- helden. Ja, een aardig gebaar, maar nog steeds worstelen we met de vraag: "wat geven we onze persoonlijke, informele ICT-held.... "



Marlon